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问 题
  
问题编号：24800 发表人：guest   发表时间：2020/3/16
网友：
移动公司多收3年2个月，每月10元
从2017年2月到2020年3月每月多收10元钱，要求退回用户，我们反应多次，你们说第二天就回复至今多日没音信，难道这就是我们精致城市幸福威海的移动公司的办事效果，是党的新政策吗？希望进快给我们处理
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2020/3/27

尊敬的客户，您好。接到您反映问题后，我公司查询您的手机开通和教育业务。经督促，平台方已联系您处理完毕，非常抱歉给您带来的不便，今后使用过程中若有问题可与我公司服务监督电话13863139999（每日8：30-17：30）联系。
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