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问题编号：24644 发表人：guest   发表时间：2020/1/9
网友：
物业服务问题
2020年1月7日威海大雪，导致小区道路结冰，截止2020年1月9号，小区主干道及两个大门，物业未作清理，道路全是冰，行人车辆行走时打滑，请问相关部门是否对物业有考核？是不是物业做成什么样都没有职能不能不管理考核？这样物业要用何用？只知收费不知服务？卫生打扫不及时，除雪不及时对业主安全存在隐患，滑到摔伤怎么办？网上回复即可
 
  
回复部门： 环翠区建设局 回复时间：2020/1/13

您好！小区冬季清雪工作为区级、镇街物业主管部门对物业服务企业考核内容之一，要求“下雪即清，雪停路净”，做到小区内无影响通行的积雪、结冰。因未注明小区名称及有效联系方式，建议拔打5231734反映具体情况。
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