经落实,该用户反映相关楼的有线电视安装问题,属于开发商还未到我公司办理相关的任何手续,接到用户的反映后,我们及时的与用户进行了沟通解释,建议用户尽快找开发商解决,同时我公司相关部门也加紧与开发商联系解决。用户满意。
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