您好!针对您反映的问题,我局工作人员约谈了城汇置业负责人。经落实,您购买的房屋现已申请退房,买卖双方关于退房事宜签订了退房协议,开发企业于10月底办理了退款10万元,剩余款项正在公司内部审批,请您耐心等待。如有需要,我局工作人员将继续配合您与开发企业沟通。因您反映的退款问题属于民事范畴,若开发企业一直未退还剩余款项,您也可以通过诉讼途径维护自身合法权益。
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