首先向市民表示道歉。我们对前台的工作人员进行了严厉的批评教育,工作人员表示以后接受教训保证改正。因为市民到场馆打球,是先打球后付费的,所以,必须要先交押金,运动完后再多退少补,因为单位的活动款不能打入私人的支付宝和微信支付,所以只能收取现金。以后,我们会设立单位的电子支付来适应当前形势的需要。
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