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问 题
 
问题编号:24196 发表人:guest   发表时间:2019/9/27
网友:
威海乒羽中心羽毛球馆服务态度,让顾客办卡
必须要交200的现金押金,才能入馆,没有带现金,说是支付宝和微信支付都不行,问他们还有没有其它办法,态度强硬的告知,没有就走,再一个办法就是必须办卡,变成会员,前台服务人员一脸不屑,说话语气态度让人很难接受,
 
  
回复部门: 市体育局 回复时间:2019/11/21

首先向市民表示道歉。我们对前台的工作人员进行了严厉的批评教育,工作人员表示以后接受教训保证改正。因为市民到场馆打球,是先打球后付费的,所以,必须要先交押金,运动完后再多退少补,因为单位的活动款不能打入私人的支付宝和微信支付,所以只能收取现金。以后,我们会设立单位的电子支付来适应当前形势的需要。

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