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问 题
 
问题编号:24155 发表人:guest   发表时间:2019/9/18
网友:
4s店更换的电瓶不到一年,车竟然又打不了火
去年下半年花了近两千块钱换的新电瓶,前段时间又打不了火了。4s店回复不能换新电瓶,请问没有部门管得了他们吗。。什么车需要年年换电瓶
 
  
回复部门: 市场监管局 回复时间:2019/9/19

您好,您的来信已收悉。根据汽车的“三包”规定,在三包期内汽车产品的维修问题,您可以带着保留的证据到经营者(4S店)所在地的市场监管局进行投诉。超过三包期的车辆维修问题,由交通运输部门进行监管和处理。您也可以拔打12345(12315)进行投诉举报。

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