我是翠竹园的一名用户。2019年8月26日港华工作人员上门告知气表使更换单去高区港华燃气营业厅（丽景茗都北门对面）办新气表的磁卡。这时营业厅办理人员告知，我IO年的购气量是1045立方，我气表机械码是1135立方。我卡上还有59立方没用完的气量。要想办新卡通气必须先补齐这两者差数90方的气钱才能办新卡通气。
1.他们讲表坏了不准确Io年差这些不多。但机械走数有效。
2.表坏了，表上未用完的59方无效。
后来我们共同查了一下表2018年7月港华上门检查记录机械读数与用气量还是吻合的。而2019年8月3号查就不对了。也就是这个差数90方气量是丨年产生的，他们又讲工人晚上查表没看清记错了。
而我从2008年1月23日购气频次明细很均匀一致。无异常使用。还有2019年8月3日他们上门检查记录机械读数1127.7立方
磁卡上剩66方未用完，到8月26日换表记录机械读数1135立方，磁卡上剩59方未用，这23天用的气量机械读数是用了7.3方（1135-1127.7），磁卡用量7立方（66-59）也基本吻合。
我就想问1.表出现异常，差异是否由用户全部承担？
2.表既然坏了，为何机械数有效而我的剩气量无效。
3.这种利用断气，逼迫用户交差价的做法合理吗？
4.也断气五天，什么时间能给我通气？
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