您好，接到您的留言后，根据属地监管原则，我局将您的留言分转至经区市场监管局依法处理。经区市场监管局执法人员针对您反映的问题对威海经济技术开发区康美美容美体养生中心进行了现场检查，检查时，该店正在经营，《营业执照》、《卫生许可证》均悬挂在墙上。该店内未发现医疗器械、药品，仅发现外用美容美体产品。经执法人员调查，消费者孙女士在店内共花费人民币53200元，服务方式为使用精油进行肩颈后背等部位手法按摩，因消费纠纷，双方协议给予消费者退费11700元，消费者孙女士本人表示满意。调查期间，执法人员多次联系举报人提供证据，电话均未接通。经区市场监管局认为举报违法行为证据不足，决定不予立案。