我办第一时间联系怡园办事处对该情况进行处理，具体答复如下：一、关于小区内消防车道被划为私家车位出售问题。经查，由于小区内车位少停车紧张，为规范小区停车管理，小区业主委员会将小区内主干道旁边划分停车位出租，委托大有物业进行管理，租金60元/月，其中30元/月为车位服务费，由大有物业收取，另30元/月收入归小区全体业主所有，现存入专门帐户，主要用于小区内公共设施设备维护。二、关于楼内排污管漏水、单元门锁损坏、声控灯有问题物业不给维修问题。根据《山东省物业管理条例》第八十一条“物业保修期届满后，物业管理区域内共用部位及共用设施设备的维护和管理责任，由业主共同承担。”该业主家楼上用户排污管漏水影响其家卫生间，共维修责任在楼上用户，楼宇门锁、声控灯其维修责任也在使用此设施设备的业主。经与来电人、大有物业现场调解，来电人对物业管理条例内容的解释表示理解，目前来电人排污管漏水问题正与楼上业主协商解决办法。