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问题编号：23588 发表人：guest   发表时间：2019/5/16
网友：
希望尽快回复咨询
3月24日，本人询问银行卡记录问题，行风热线保密留言编号23313，希望有关部门尽快回复。谢谢
 
  
回复部门： 人民银行威海中心支行 回复时间：2019/6/6

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第29条规定：金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录：
客户的身份资料自业务关系结束的当年（一次性交易记账当年）计起至少保存5年。客户的交易记录自交易记账当年计起至少保存5年。
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