当事人在12345热线也反映了无障碍改造问题,并留了电话和改造户×××的电话。我们会同经区残联工作人员与两个电话进行了联系,反映人自称其名×××(133………),也与改造户×××进行了电话联系,改造户对无障碍改造非常满意,并称不认识反映人,对其投诉行为非常反感,并声称其无中生有,要求残联追求其责任。为此,经区工作人员问反映人是否到过现场了解改造情况,对方声称没去过。对此,工作人员对其行为进行了批评,故反映人投诉经区工作人员态度不好。我们了解情况,经区工作人员不存在态度问题,如果本人有录音,可以公布佐证。
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