您当前位置：> 行风热线 > 留言明细
问 题
  
问题编号：2323 发表人：guest   发表时间：2012/10/24
网友：
网络信号不好
1、移动公司领导你好，我是住在望海园永昌里6号楼的居民，移动的信号在我们楼上根本就没信号，要移动到南窗口才有信号，北面窗口还不行。已经严重影响了我的工作生活。我这个问题反映过多次，你们也来人测量过，确实信号太差，但一直没改，我很气愤。移动成天吹牛网络如何好，我们又不是住在山沟，就这么个问题这么难解决。几年前联通信号不好，可是人家早就解决了。给个答复领导，能解决否？2、环山路戚家庄红绿灯北三四百米处，只要到那个地方，手机肯定掉线，特准。还有领导，我三年前在你们公司预交话费2500元，赠了个摩托罗拉1600手机，从来没用，今年要用，已经开不了机，你们营业厅还修不了，说是主板坏了，咋一天没用的手机主板就坏了？
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2012/11/2

　　　　下线后我公司网络技术人员联系客户进行了现场测试，望海园永昌里6号楼室外信号覆盖情况较好，室内因建筑物遮挡信号偏弱，经实地测试本周将对周边基站进行优化调整改善。
　　　　戚家庄北环山路个别路段受山体遮挡信号较弱，多次测试存在通话质量不佳，拟对信号弱路段本周进行优化调整。
　　　　针对话机故障问题，我公司严格按照手机三包规定执行，可以为客户提供相关的协助，客户表示理解。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
  网友交流

目前还没有网民参与交流。
请对该问题及回复发表意见与讨论：
姓　　名： 联系方式：
参与讨论：
尊敬的用户：
留言请遵守以下条例，本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利：
·请遵守：《互联网电子公告服务管理规定》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
·承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任；
·尊重网上道德，《威海传媒网》网站管理人员有权保留或删除留言中的任意内容；
·您的留言会通过《威海传媒网》网站管理人员审批后发布，请勿重复留言。

——威海传媒网    
 

威海广播电视台 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像

互联网视听节目服务（AVSP） 鲁备2009001号 中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证 鲁ICP备06041465号

违法不良信息举报邮箱：whcmw2009@126.com  违法不良信息举报电话：0631-5191950

网站热线： 0631-5191576/5191412 网络实名：威海传媒网 网络设计/系统支持：威海传媒网