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问题编号：23223 发表人：guest   发表时间：2019/3/7
网友：
联通经区皇冠花园南区能否升级网线
我家用的200M宽带但是还是铜线，能否升级成超五类、六类或者光纤。
之前联通客服以我这栋楼就我一户用联通为由不予处理。如果需要等待时间过长，能否付费让工作人员上门更换。
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2019/3/15

接单后与用户沟通解释,小区改制需一个过程,且要总部投资建设,目前小区改制是在逐步进行,如该小区和楼宇可改制完成时会电话或小区内宣传等方式进行告知,如用户后续想再了解情况可随时打工作人员电话,用户认可.
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