下线后,公司工作人员立即与姜先生取得了联系,就公司相关靓号政策进行了沟通:因协议中明确约定“客户在协议期满后可继续使用此号码,如需选择其它资费政策,请及时到营业厅变更,所更改套餐不得低于原套餐最低消费标准,如不继续使用需及时到营业厅办理销户业务”。经耐心解释沟通,姜先生始终不予认可。
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