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问 题
  
问题编号：23071 发表人：guest   发表时间：2019/1/10
网友：
关于首次交供热费的问题
我家小区前年交付使用，因为前期在家住的少，没办理供热手续，没开通供热，元旦去营业厅办理开通交费，工作人员告知需缴纳全额供暖费，之后打你们电话咨询，工作人员态度生硬，说是物价局规定，客户原因未及时开通，无论何时开通供热都需要按全额缴费。我认为停暖后再开通和第一次开通不能一概而论，现在让我交全额费用，我真心感觉不合理，望领导协调解决。
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2019/1/17

　　按照物价部门及《威海市集中供热管理办法》有关规定：第一年内小区整体开通，未开通用户在本年内开通可以按月计算以外。其余在中途供暖均应缴纳全费。
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