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问 题
  
问题编号：22968 发表人：guest   发表时间：2018/12/17
网友：
公交车司机态度非常恶劣蛮横
今晚坐靖子到威高广场的末班公交，用一卡通刷公交，第一次刷上了，然后卡机卡顿了提示请重刷，司机非说我没刷上，我给看刷卡记录，他说不看，还说卡机坏了你能赔嘛，态度非常的不好，非常的恶劣蛮横，真是不该在为人民服务的队伍中出现，真是少见多怪，不知道国产手机的强大！卡机还有被刷坏的？那得是纸糊的吗？卡机即便真的坏了，难道需要乘客赔吗？谁出台的规定？给他看交易记录，态度非常不好的说不看，你不看凭什么说我没刷上？我们坐公交差那一块钱吗？
难道只能支付宝才能用手机刷吗？？很明显不是！！
 
  
回复部门： 公共交通集团公司 回复时间：2018/12/19

您好！因未留具体的时间、车号、来电人也没有预留电话，无法落实当班驾驶员。针对该问题，我公司将加大驾驶员服务意识培训教育，规范服务用语，耐心做好解释工作，切实做到文明待客。感谢您对威海公交的关注！
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