您好,内容已阅。请您保留具体邮件信息,首先拨打中国邮政集团公司客服电话11185进行投诉,如企业在7天内没有处理结果或对企业处理结果不满意,可拨打我局邮政业消费者申诉中心进行申诉,申诉电话063-5978820。
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