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问题编号：2293 发表人：guest   发表时间：2012/10/21
网友：
话费详单看不详
联通领导你好！
咱网上套餐通话详单看着很是看不明白，咱们的主叫跟被叫通话时间都合计在一起，包括亲情号免费通话时间也在一起，一个月的通话记录全部连在一起很难看的详细，这样一来详单根本称不上详单了，咱是不是跟其它通讯公司学一下经验，网上的通话详单叫大家一看就看的懂看的明白，每天的通话记录都有个间隔，被叫时间在话单底部有个总结，主叫也有个小结，优惠的通话小结一列，亲情号通话列在一列，别搞得通话详单就跟天书似的谁都看不懂，我也问过其他朋友他们跟我的感受是一样的，请你们改进一下详单格式吧，谢谢！
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2012/10/26

下线后，公司工作人员立即与苗先生取得了联系，告知：目前我公司的营帐系统为全国统一，对于这个问题我们已向上级部门反馈，同时我们将及时跟踪，力求早日实现，请您继续对我们工作进行关注，对我们的工作多提宝贵建议。经耐心解释沟通，苗先生表示理解。
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