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问 题
  
问题编号：22910 发表人：guest   发表时间：2018/12/5
网友：
供暖温度低，反馈问题后不升反降！
家住文登区环岛小区37#1单元501室，没供暖的时候温度为18度，自从供暖开始温度一直为18-20℃。我先后找过二热电、文登恒源热电，也找过市长电话。但是却发现并没有任何改善，同时，12月4日家中晚间（18时、19时40分）温度为17℃，5日早上6点温度为18℃。请问，暖气费都照常交了，入住率也绝对大于30%，为什么温度一直上不去？？？是不是为了这个事我还得去上访才能解决？？？
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2018/12/6

接到用户来件，我们也对该楼其他用户做了电话回访，家中供暖温度多数都在24－25度，该用户室内暖气温度正常，但因为是边户，单窗，楼上住户又未供暖，散热较多，家中温度为19度，建议该用户加装双窗保温。 我公司也会适时关注。用户基本满意。
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