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问题编号：22661 发表人：guest   发表时间：2018/10/17
网友：
暖气开通附件到底谁负责
你好，我是买的二手房，前房主没有开通过暖气，我现在要开通已经缴费，缴费时咨询柜员说叫我自己接通就可以，我接通了，今天暖气管理的打电话说不对没有锁闭阀，但是进户表箱里本来就没有锁闭阀和流量表，他说要我自己买了安装，我打电话给客服，客服告诉我，改造时如果房主不在家或者不使用就有可能没安装，客服说帮我下单叫工作人员来安装，但是管理员非得叫我自己买了安装他说有可能被原房主拆掉了还说其他都装了不可能就我一家没装，所以我到楼道里每家看一下有好几家没装这个东西。我就想问贵公司1.安不安装过您们系统难道没有记录吗？ 2.到底那个负责这个？，3.流量表是不是用的少就少交钱？请给个满意的答复。前天咨询的问题都没人跟我联系回复已经联系解决。地址仁柳庄老楼
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2018/10/23

您好：经查该用户原来没有锁闭阀，已经为用户安好。并且已经与用户联系并解决。
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