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问题编号：22012 发表人：糖瓜娜   发表时间：2018/5/29
网友：
出国机构没办理成功，钱应不应该退回？
2017年11月在山东恒德国际经济技术有限公司办理出国，当时说的是18年4.30日一亲肯定能办托，办不成，前期费用不退回(5000)后期服务费（15000）退回，4月底没办成，因为没办成我们也不想出去了，想把钱要回来，接电话的态度很恶劣，说钱不退回，不出去也的出去，我们现在就想把钱要回来，哪怕是后期的费用，要了几次不给，我们怎么办？
 
  
回复部门： 市、区工商局 回复时间：2018/6/7

已经与咨询人取得联系，了解事情经过。告知申请人，国外劳务派遣的资质审批机关是商务部门，已将市商务局的电话告知，相关问题由商务部门调查解决。
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