数字电视对有线电视信号质量要求较高,为保证用户的收看体验,我公司前后投入大量资金对全市的有线电视网络进行更新改造,从我们掌握的情况来看,目前因为户外线缆的原因造成的收视问题很少,相对应的是越来越多因室内装修走线而产生的问题逐步凸显出来。从我们接到的故障报修情况看,原因主要集中在以下几方面:有室内有线电缆质量不过关的,有器件工艺不达标的,有接头处理不规范的,也有连接线破损老化的。装修时为了室内美观,大部分居民都将线路器件密闭在墙内或者角落里,让技术人员在后期维护、维修的过程中有些时候也束手无策,有的只能重新走明线,影响美观。因此在装修时一定要注意规避这些问题,这样可以大大降低故障率,减少日后麻烦。我在这里也提醒广大用户朋友,装修时一定要选购质量合格的线缆和器件,选择专业的施工队伍。为了方便用户,我们也在各营业厅销售一些电视连接线、网线、插头、分配器等常用的有线电视器材,同时提供专业的人员上门为用户指导安装,提供一站式服务,最大限度地保障用户的收视权益,提高用户的收视质量。如果用户有这方面的需求,可以到就近的山东有线营业厅咨询办理。也可拨打山东有线客服电话96123进行咨询。
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