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问题编号：21459 发表人：guest   发表时间：2018/2/7
网友：
申通快递不负责的行为
申通快递到威海好久了，一直不给配送，系统都自动确认收货了，还没到！！据说申通压了很多货一直不给送！情况很严重！望早日处理 谢谢
 
  
回复部门： 邮政管理局 回复时间：2019/4/28

　　 您好，内容已阅。请您保留具体快件信息，首先拨打申通快递客服电话95543进行投诉，如企业在7天内没有处理结果或对企业处理结果不满意，可拨打我局邮政业消费者申诉中心进行申诉，申诉电话0631-5978820。
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