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问 题
  
问题编号：21414 发表人：guest   发表时间：2018/1/30
网友：
威海诺威健身欺骗消费者
2017三月份我在巴力阳光办理一张返现健身卡，合同承诺返现一年，前十一个月每月返现100.第十二个月返现700,同年九月份巴力阳光被诺威健身收购，改签合同是原合同权益不变，继续享有巴力阳光的返现权益，但是在十月份诺威健身发出通知，不在享有返现权益，给增加一年的健身时间，既然诺威改签合同的时候写有享有原巴力阳光的权益，但现在为什么又不返现，要给增加一年时间呢，所以本人当时并不同意增加时间，诺威健身前台让留下电话，说会有负责人联系我这件事如何处理，等了两个月也没人联系我，后来自己去找健身房，负责人告诉我，是增加一年的时间也没有了，退卡也不给退了，所有的责任让我一个人承担，那这不是在欺骗消费者吗，合同就是一纸空文吗
 
  
回复部门： 市、区工商局 回复时间：2018/2/24

接到举报后，已由市工商局市场科处理，处理结果当事人表示满意。
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