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问题编号：21389 发表人：行风电话   发表时间：2018/1/24
网友：
想知道多长时间能升上去，怎么提？
南曲阜小区住户23号楼，上次降温的时候家里温度低，客服说管道温度还没提上去，想知道多长时间能升上去，怎么提？
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2018/1/26

下线后工作人员走访了该小区其他楼区及该单元共22个用户，整体供暖效果都挺好。经回访贾女士家平时室温也都在23度以上，由于近期的寒流降温，室内温度降到19度。在寒流到来之前，我公司就全面做好相应保障措施，及时启动备用机组，升温保证供暖效果。经分析原因，该用户存在保温不好、散热大等问题影响了其供暖效果。鉴于该情况，考虑加装双窗、适当增加暖气片数，提高室内温度。后续会实时跟踪服务，保证用户的供暖质量。
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