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问题编号：20918 发表人：行风电话   发表时间：2017/11/27
网友：
通过顺丰寄衣服快递员非要让我出示有效身份证明
我上周五寄了件衣服，通过顺丰，快递员非要让我出示有效身份证明，说是核实姓名，我觉得寄个快递不用这么麻烦吧，而且我以前寄的时候也没有要身份证啊，咱们单位不管管这个事吗？
 
  
回复部门： 邮政管理局 回复时间：2018/1/17

答：这件事情快递员的做法是正确的，《邮政行业安全监督管理办法》第九条规定“国务院邮政管理部门规定寄件人出具身份证明的，邮政企业、快递企业应当要求用户出示有效身份证件”；“用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的，邮政企业、快递企业不予收寄。”希望广大市民在寄快件时，主动出示有效身份证明，配合快递员开箱验视。
因而，快递员的做法是符合要求的，所以请您理解。
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