由工伤系统属于单独建设和管理的系统,未能纳入我市人社一体化系统平台内,而手机APP内所能查询的办事进度是基于我市人社一体化系统平台建设的,所以手机APP内查不到工伤类相关业务办事进度。 社会保险服务中心业务系统管理科也对当事人家属目前的办事进度予以了电话反馈,告知了其个人办理的工伤业务流程和时限,当事人表示满意。
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