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问题编号：20388 发表人：行风电话   发表时间：2017/9/4
网友：
文登的银行办理了银行短信通知，有的支付没有信息
吴女士：咨询：文登的银行办理了银行短信通知，有的支付没有信息，银行说发了，但用户没有收到，农业银行办理的短信业务。
 
  
回复部门： 供电公司 回复时间：2017/9/7

经与吴女士电话沟通，她反应的问题是通过支付宝支付游戏费用，没有收到短信通知，与电费短信没有关系。目前文登区供电公司的电费代扣业务只限于建行、农信和邮储银行，与农业银行也没有开通电费代扣业务。因此，吴女士反映的问题，不在供电企业服务范围之内，我们建议吴女士向相关单位反映该问题。吴女士表示理解。
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