您当前位置：> 行风热线 > 留言明细
咨 询
  
问题编号：20069 发表人：guest   发表时间：2017/8/3
网友：
费用的问题
刷卡前余额36，,2017.7.1充值100元，刷卡前单据上应该显示136,，为什么来查表的时候余额显示36，查表后说欠费，去营业厅查询卡内余额还有30多，查表前与查表后数据不一致。单据上为什么不显示剩余金额，不显示剩余金额会导致用户不知道欠不欠费。
 
  
回复部门： 港华燃气公司 回复时间：2017/8/3

抄表机中的数据是在6月29日上装的，入户抄表刷卡前余额不包括7月1日的充值数据，待抄表机中刷卡数据导入系统结算后该账户会显示正确的余额。自2016年2月份天然气实行阶梯气价，抄表员入户打印的燃气抄表对账单只显示刷卡前余额及本次使用气量；如果该账户欠费，燃气公司工作人员会电话或短信通知用户。燃气收费咨询电话（5336086）
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
  网友交流

目前还没有网民参与交流。
请对该问题及回复发表意见与讨论：
姓　　名： 联系方式：
参与讨论：
尊敬的用户：
留言请遵守以下条例，本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利：
·请遵守：《互联网电子公告服务管理规定》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
·承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任；
·尊重网上道德，《威海传媒网》网站管理人员有权保留或删除留言中的任意内容；
·您的留言会通过《威海传媒网》网站管理人员审批后发布，请勿重复留言。

——威海传媒网    
 

威海广播电视台 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像

互联网视听节目服务（AVSP） 鲁备2009001号 中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证 鲁ICP备06041465号

违法不良信息举报邮箱：whcmw2009@126.com  违法不良信息举报电话：0631-5191950

网站热线： 0631-5191576/5191412 网络实名：威海传媒网 网络设计/系统支持：威海传媒网