林女士是我公司远程费控客户,通过银行存折进行预收代扣缴费,因此银行存折明细不能与当月电费明细完全相符。我们建议林女士可以通过订阅“电费短信”、前往供电营业厅查询等方式来获知每月电费信息,鉴于订阅短信方式最为方便快捷,在征得林女士同意后,我们帮助林女士订制了“电费短信”和“扣费短信”,林女士对我们的工作表示非常满意。
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