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问题编号：19559 发表人：guest   发表时间：2017/6/8
网友：
能否到用户家中收取费用？
建议 寨子收费大厅门外，台阶较高，老人不方便，能否到用户家中收取费用？
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2017/6/9

工作人员已上门与该网友进行沟通，目前我公司市中心地区设有4个营业厅，其他营业厅均没有台阶。对于年岁大的出门不方便的老年人我公司会提供全方位的服务，只要用户有需求均可致电96123寻求帮助，我们将派最专业的客户经理为您服务。
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