物业企业的管理服务包括日常管理、特约服务两大内容。日常管理包括物业共用部位、共用设备设施的维护和管理、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、物业装修管理服务等。特约服务是根据业主和住户需要,提供各类有偿服务。业主室内的各类设施设备均属业主专有、专用,维护、维修由业主自行负责,不属于物业日常管理和服务内容,可向物业服务企业要求有偿特约服务。经电话联系该业主,其表示理解。
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