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问 题
 
问题编号:19202 发表人:guest   发表时间:2017/4/27
网友:
金海滩依海嘉园小区电梯维修
金海滩依海嘉园338栋单元电梯已损坏5年,5年里坏了修,修了坏,被困电梯多次,最长的一次被困了30分钟,维修人员修好了就走,坏了再来,最近坏的频率更多,一天故障了5、6次,修完就走,根本不解决实质性的问题,安全隐患太大,请求政府帮忙解决,谢谢
 
  
回复部门: 市质量技术监督局 回复时间:2017/5/4

尊敬的李一女士:
您好!
接到您反映的问题后,我局领导高度重视,立即安排工作人员将问题转交高区市场监督管理局办理,有关情况如下:
经高区市场监管局核查,该小区是威海中兴物业有限公司负责管理的。小区内共有12部载客电梯,其中338号楼有三部电梯。目前三部电梯都在正常运行中,电梯的《定期检验报告》、《维保记录》以及维保单位的合同都齐全。该小区的维保单位是广日电梯有限公司,于2016年7月接手该小区的电梯。工作人员查看了维修记录,因小区内的电梯都是十多年前安装的,经常发生故障,但是未发现有一天坏5次的情况,只是在4月25日那天,338号楼出现过一天报修两次的事情,因个别业主将异物丢弃在电梯缝隙中导致电梯故障。
高区市场监管局工作人员已向李一女士说明有关情况。随着电梯使用时间的延长,电梯部件逐渐老化,电梯发生故障的机率也将增加,届时业主可以联系物业公司及本单元的其他业主商讨更换新电梯。
今后,市质监局将督导高区市场监管局加强对住宅小区电梯的检查力度,确保电梯隐患及时消除,如有问题请致电0631-5670315咨询。
感谢您对质监工作的关心和支持!
威海市质量技术监督局
2017年5月4日

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