经联系用户得知春节期间用户购买的广电海信惠民机,每台惠民机配备底座一台,安装时用户要求挂墙,挂架需客户自行购买,客户经理按要求收取挂架费50元,并不是收取的电视安装费,已和用户沟通解释清楚。用户满意。
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