经电话联系,鞠先生主要乘坐109路车。为有效提高线路整体运营效率,组织对该线路进行了优化调整,将部分原有8.5米车型陆续更新为10.5米的大容量公交车,更好地满足区域乘客出行需求。由于桥头镇村落分散,加之进村道路较窄,大容量公交车通行困难,109路早晚高峰时段进村运行,平峰期采取内循环运行方式,投入8.5米车运行各村,在桥头枢纽站点免费换乘大车。从实际运行情况看,较好地方便了居民出行。针对老年人、残疾人换乘不方便的情况,我们要求驾驶员认真做好服务工作,主动帮助特需乘客乘车,提升服务质量。回复来电人表示满意。
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