经沟通落实，用户反映的是水中有消毒水味。根据《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006的要求，为确保自来水安全卫生，避免发生各种水生传染病，供水单位必须对自来水进行消毒处理（加氯消毒），而且管网末梢水的余氯含量必须达到规定的余氯标准，用户反映的消毒水味即是水中余氯的味道，这对人体健康并无影响。
水务集团严格按照国家标准要求，每天对出厂水常规检测两次，每月对52个点的管网水常规检测两次，每月还对进厂水、出厂水和管网水进行42项常规分析检测，每半年对进厂水、出厂水和管网水进行106项全分析检测。水务集团水质检测中心通过了国家实验室认可和省级资质认定，在全省居领先水平，出具的检测数据具有法律效果，请用户放心。