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问题编号：18206 发表人：行风电话   发表时间：2016/12/16
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经区凤林小区暖气开通一直不热费用怎么解决？
经区凤林小区暖气开通一直不热，12月5号才开始热，之前的费用怎么解决？
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2016/12/20

下线后与用户沟通，该用户今年首次入网供暖，供暖前期用户室内部分暖气设施不热，工作人员多次冲洗管道仍无改善，疑似入户管道堵塞，于12月1日我公司对该用户的入户管道开挖、重新铺设，经与用户协商，12月5日之前不热的24天，我公司在来年暖费中进行核减。
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