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问题编号：18026 发表人：guest   发表时间：2016/11/30
网友：
电信老用户不能享受新优惠套餐的问题
电信公司领导您好 我是电信资深老用户 自电信2G 3G 4G 电信固话 无线固话 宽带一直使用 家庭成员也全使用的电信手机 近十年来一直支持电信公司的发展 现在我遇到这么一个问题 电信新推出的优惠套餐都是针对新开户的新用户 老用户不能享受 之前我办理的是99元的套餐 今年四月到期办了续期 九月份电信公司推出非常优惠的乐享家和超牛卡 我想把我的套餐改成现在的新套餐 营业厅不给办理 说到2018年到期才给办 我想问公司领导 我这种情况怎么处理？望回复 谢谢
 
  
回复部门： 电信公司 回复时间：2016/11/30

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