尊敬的网民董先生：
您好！
接到您咨询的问题后，我局领导高度重视，立即安排工作人员到现场检查，了解有关情况，具体情况如下：
1.该电梯是沈阳博林特品牌，出厂编号为BLT11K/1015，注册代码为31103710002012040134， 2016年7月8日分院检验合格，电梯维保单位是威海天翔楼宇设备安装公司。
2.广华物业2016年10月23日9:30分和10月30日9:50分接用户报告21号楼西单元电梯故障，维保公司接到故障报修后，对故障电梯进行了修复，并更换了磨损部件，之后电梯一直正常运行，未发现异常。
3.经分院检验人员现场检查，用户电梯使用档案资料齐全，物业电梯管理人员有证，各项记录完整。对电梯设备进行检查，电梯开关门正常，运行平稳，未发现异常。
4.经和用户董先生电话沟通，详细解释使用电梯中的注意事项，董先生表示理解和满意。
感谢您对质监工作的关心和支持！
　　　　　　　　　　　　　　 威海市质量技术监督局
2016年11月8日