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问题编号:17762 发表人:行风电话   发表时间:2016/11/8
网友:
和谐家园电梯故障物业查不出来
环翠区崂山路旁边 和谐家园小区21号楼7单元电梯出现故障,但是物业检查不出来。
 
  
回复部门: 市质量技术监督局 回复时间:2016/11/8

尊敬的网民董先生:
您好!
接到您咨询的问题后,我局领导高度重视,立即安排工作人员到现场检查,了解有关情况,具体情况如下:
1.该电梯是沈阳博林特品牌,出厂编号为BLT11K/1015,注册代码为31103710002012040134, 2016年7月8日分院检验合格,电梯维保单位是威海天翔楼宇设备安装公司。
2.广华物业2016年10月23日9:30分和10月30日9:50分接用户报告21号楼西单元电梯故障,维保公司接到故障报修后,对故障电梯进行了修复,并更换了磨损部件,之后电梯一直正常运行,未发现异常。
3.经分院检验人员现场检查,用户电梯使用档案资料齐全,物业电梯管理人员有证,各项记录完整。对电梯设备进行检查,电梯开关门正常,运行平稳,未发现异常。
4.经和用户董先生电话沟通,详细解释使用电梯中的注意事项,董先生表示理解和满意。
感谢您对质监工作的关心和支持!
               威海市质量技术监督局
2016年11月8日

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