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问题编号：17535 发表人：duanping   发表时间：2016/10/19
网友：
网球场的服务态度需要提高
室内网球馆的服务需要改善。
交了室内场地的年卡，包括了灯的费用。但是打球的时候，经常只给开一部分灯，有的时候两个人打球还挺不情愿的给开灯。能不能看的清，需不需要开灯打球的人说了算，不是你场馆的管理人员说能开清就可以不开灯的。
开馆时间没有明确的标识。按照从建馆到现在的惯例，早上5点（最早4：30），晚上9点都是开放的。现在早上5点半去了有的时候都找不到人开门。有的时候晚上打到8点的时候，管理人员就不耐烦了，也不明着赶人，就嘟嘟囔囔的很烦人。要么规定详细的开馆时间，要么就别赶人。
 
  
回复部门： 市体育局 回复时间：2016/10/31

首先感谢市民对网球馆工作的支持。收到来件后，我局领导高度重视，认真调查研究，重新明确了网球馆开放时间: 11月- 4月 5:30-21:00(11:30-13:30休息)
5月-10月 5:00-21:00(11:30-13:30休息)
灯光开放按照网球馆使用管理规定执行。
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