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问 题
 
问题编号:17500 发表人:guest   发表时间:2016/10/17
网友:
冯家镇民政所工作效率"高"得让人不敢恭维!!!!
一级重残无法自理,农村分散供养五保户,去年春节过后患病住院两个月经手术治愈,在年底集中申请大病医疗救助时,到镇民政所递交住院花费所有材料时,他们拒收我的门诊费用材料,只收住院这一块儿的病历、发票、结算清单等材料,他们说门诊费用不给予救助,只救助住院费用, 经过长时间的恳求工作人员才收下了包括门诊和住院的所有相关资料.......

[(请问"五保供养条例"中所指的"保医"是指政府全额负担五保人员所产生的医疗费用呢还是只负担部分费用呀?若只负责部分费用的话那么缺口的那些费用无法自理的五保人员去抢银行来解决吗?请问居住在幸福院中集中供养的五保人员所产生的所有医疗费用也不是全额政府负担吗?他们所产生的门诊费用也是由他们个人负担吗?分散供养五保人员患病后没钱就不医治了吗?所产生的医疗费用该如何解决呢?)]

去年年底冯家镇民政所收下所有资料后,可是至今也没见到有一分钱的大病医疗救助的款项到帐,无论是门诊或住院费用都没有得到解决,在今年4--7月听到他人的大病救助款都到帐后,又多次查询过冯家民政工作人员,可他们就说慢慢等等留意银行卡就行了,也许是分批发放救助款的。
可是等到现在也没有见到一分钱的救助款到帐?

经此次行风热线反映情况后,乳山市民政局的工作人员说去年冯家镇上报的所有人员中没有我的,没有五保户的,真是让人无语啦![我为救助款迟迟不到帐这事儿多次查询过冯家民政,那么为何他们多次忽悠我,让我慢慢等着看看呀?]

经此次节目反映情况后,冯家民政所的张主任给我打来电话第一次打电话时居然说我去年没有住过院,在冯家民政所只有我的门诊花费资料并没有住过院的花费资料,她这一句话更是让人无语了,当时到镇送所有资料时被拒收门诊花费资料,明明当时主任也在场呀!最后是主任点头同意后才收下包括门诊和住院的所有花费资料的,再说我在住院时和年底递交资料前就曾多次打过主任的手机,曾多次了解申请时所需的资料和程序,您明明白白的知道我去年是住过院就医的,可到现在却为何说我去年并没有住过院呢?

我想真心的问一下冯家民政所的工作人员,我与你们往日有仇吗?近日有冤吗?既然往日无仇近日无冤的话,哪么为何要这样忽悠人呢?你们忽悠人的同时您们想过了你们是代表的是政府吗?

由此可见我每次查询你们大病救助款为何不到时,你们都是在敷衍了事根本没有正儿八经的认真帮查,否则就不会次次忽悠人了吧!把政府的公信力都丢到哪儿去了?这样的政府工作人员是在真正为百姓办实事儿吗?这就是百姓到地方政府办事儿很难的根源所在吧?

冯家民政收下住院资料为何没有向上一级递交呢?收下资料后都弄哪里去啦?谁搞丢啦?搞丢了为啥不及时告知及时补上呢?为何到现在却又来说我去年没有住过院呢?镇民政里只剩下门诊费用的资料,那么冯家民政为何不把门诊的向上一级递交呢?只要能解决一点儿也好呀?为何一点儿都没有给解决呀?

这样的政府工作人员坐在那里向你介绍讲解政府的各项政策法规你信吗?真不敢想象冯家镇的工作竟是如此的混乱,望有关部门严查慵懒散、不作为、工作拖拉不认真的忽悠人的作风。
 
  
回复部门: 市、区民政局 回复时间:2016/10/24

经查,您在开展2015年慈善大病救助活动时,将900多元的门诊药单交到镇民政要求给予报销,镇民政工作人员告知您属于五保供养对象,年度内发生的医疗费用个人自负部分可按医疗救助政策规定进行救助。您说2015年住过院,但一直没有向镇民政部门提供住院结算单等材料,近期,您多次通过电话向镇民政索要救助,镇民政工作人员告知您2015年救助已结束,若您确实住院可将医保结算单据及相关材料提交镇民政,镇政府将按程序向市民政部门申请救助。

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