经电话联系这位朋友，其于2011年7月份开通了医保卡的透支功能，并透支人民币14元，今年申请公积金贷款时查询个人信用报告时发现出现7期逾期记录被告知不能贷款。若要贷款必须有工商银行出具的“未通知借款人还款造成的不良记录”的证明材料，而工商银行告知无法出具公积金中心所要求的证明材料，造成迟女士贷款搁置。
经联系公积金中心，其答复目前该中心对借款人申请公积金贷款时，为防范贷款风险，要求必须查询个人信用报告，对出现6次以上不良信用记录的借款人不予办理公积金贷款，对6次以下不良记录的借款人依据不良记录形成原因斟情予以办理。该女士的不良记录次数超过规定限额，所以要求出具相关的证明材料。
经与工商银行威海分行沟通联系，工行也非常理解这位朋友的心情，已与其下属的工行文登支行联系，要求其在政策允许的范围内，帮助这位朋友解决公积金贷款问题。
目前工商银行有关部门正在联系这位朋友协助解决其公积金贷款问题。