经现场落实,发现水表指数正确,水表运行状态正常。之后,工作人员又和用户一起对其内部供水设施进行了检查,帮助其分析可能漏水的原因。下一步,客户服务代表会增加抄表频次,密切关注用户用水量,一旦发现异常及时沟通、查找原因。用户表示理解。
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