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问 题
  
问题编号：16918 发表人：guest   发表时间：2016/7/30
网友：
广电网络服务差
7月30日晚上8点半左右，广电网络无信号，打热线告知无人服务，切态度极差。
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2016/8/1

经与用户联系，用户是在晚间21点以后报修宽带业务，由于，维修工作人员已下班，根据我公司的服务承诺与用户协商约定上门时间，用户不满，已于次日8点前为用户解决问题，回访用户满意。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
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