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问 题
  
问题编号：1682 发表人：guest   发表时间：2012/8/21
网友：
海大医院11楼值班郑医生态度不好
孩子在海大医院治疗，海大医院11楼值班郑医生态度不好，不给主治医生的电话。
 
  
回复部门： 威海卫计委 回复时间：2012/8/30

　　　海大医院对该事件进行了认真调查和严肃处理：一是对当事人及其科主任提出了严肃批评，并在全院通报；二是责令当事人写出书面检查，向患者家属赔礼道歉，并给与罚款500元；三是在绩效考核中扣除其所在科室及个人的考核分数。
同时，经区社会事业局在医院目标管理考核中，对海大医院给予扣分处理，并责成海大医院认真吸取教训，按照“三好一满意”的要求，加强作风整顿，改进服务态度，杜绝此类事件的发生。
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