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问题编号：16707 发表人：行风电话   发表时间：2016/7/6
网友：
宽带提速问题
5月办的20兆提速，但从6月免费提速了，能否将原先已经20兆的宽带再提一下速？能否帮忙测下网速，感觉没有20兆。
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2016/7/8

下线后，公司立即安排工作人查询处理，经落实：用户赵军， 2016年5月8日续费宽带，套餐为3年1500元，网速20M。按照宽带提速要求，该用户可提速至30M。我们工作人员多次联系赵先生上门帮助测试网速，因赵先生工作忙没时间，留下联系方式再联系。
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