经与宋先生沟通,了解到宋先生以前用他的身份证为亲戚朋友办理了几个联通号码,通过查询,号码停用后,宋先生没有到联通营业厅办理销户手续,号码产生的欠费也没有及时清理。工作人员已将相关情况电话告知宋先生。因客户在外地出差,待回威海后可以直接到张村联通营业厅查询处理,宋先生表示同意。
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