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问 题
  
问题编号：16595 发表人：guest   发表时间：2016/6/27
网友：
投诉没人管！海信XQB70-V6701L 洗衣机
五一的时候购买了一台海信（Hisense） XQB70-V6701L 洗衣机，店家宣传干衣7公斤，说明书也是7公斤，回家洗第一次就出现问题<脱水总是找不到平衡>，找维修的来家看，他说洗的太多，是 湿衣 7公斤。昨天我就洗了4件T恤衫，2条裤子，还是找不到平衡，又找维修的，他说机器没有问题，就让手工找平衡。1.全自动的洗衣机，总是需要手工找平衡，怎么称为全自动洗衣机。2.不停的找平衡，是不停的加水找平衡，如何做到节约用水，简直是太浪费了。3.我打电话4006111111投诉，他们的回复是不是机器的问题，不管，理直气壮让我找12315！
 
  
回复部门： 环翠区市场监管局 回复时间：2016/6/30

经与消费者沟通，消费者表示厂家已与其联系，并给其换货。
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