本人于2014年5月办理了联通手机号码，协议两年，今年到期后，我不想用这个套餐，想降低套餐，结果营业厅工作人员不给改，说我的号码属于靓号，不能更改。
我办理业务时，营业员直接给我办理的，没告诉我有靓号一说，打印出来的业务受理单也并未提及这个号码是所谓的什么靓号，只是让我在《联通客户3G优惠活动业务协议》和《业务受理单》签字，我看见在联通办理业务的每一个人都是一样的表格，背面都印有同样的条款，我今天才听说有靓号一说，我并未签署什么靓号协议。
针对这个问题，我打电话给10010反映这个问题，威海高区汉道营业厅，工号为50154的工作人员给我答复：我所签的业务协议里有这个附件及规定。我说当时并未告诉我或在条约里给我勾画出来。他说你自己不看清找谁，我说每个人都看背面的条款那一上午也看不完啊，他很冷傲的告诉我：谁也没规定你多长时间看完啊，态度极其恶劣，语气极其傲慢，我投诉工号为50154工作人员！同时投诉联通公司所谓的<业务协议>对消费者有隐瞒和欺骗的行为.
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心心相通 声声传情
