苗先生反映的能够方便残疾人轮椅上下的公交车属于无障碍公交车,无障碍公交车造价高,对道路条件特别是站台设置要求也很高,很多公交站台必须要进行无障碍改造,使得无障碍公交车的伸缩踏板能够与公交站台无缝衔接,目前我市暂不具备配备无障碍公交车型的条件。针对苗先生建议轮椅乘客乘坐公交问题,在目前现有营运条件下,轮椅乘客乘车时我们要求驾驶员予以协助上下,主动为轮椅乘客做好服务工作。将来我们会考虑配备无障碍公交车,方便广大乘客出行,暂时带来的不便还请您的谅解。回复苗先生表示理解。
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